↑图为淳安农商银行党委书记、董事长徐峻为数据分析大赛点评。
导读
浙江淳安农商银行围绕“数字化改革战略目标”,以客户需求与体验为导向,建立流量矩阵、客群运营、供应链生态、利润中心四大模块“飞轮模型”,创新数字化业务发展新模式,实现从部门银行升级成流程银行再到开放银行的跨越式发展。
近年来,金融科技浪潮新起,建立以数据生态共享、客群深耕运营、场景应用接入、跨界融合发展为主要标志的开放银行,已成为传统商业银行转型升级的突破口与新趋势。
为提升数字化金融服务能力,浙江淳安农商银行围绕“数字化改革战略目标”,以客户需求与体验为导向,建立流量矩阵、客群运营、供应链生态、利润中心四大模块“飞轮模型”,创新数字化业务发展新模式,实现从部门银行升级成流程银行再到开放银行的跨越式发展。
搭建矩阵,从流客到留客
早在年,浙江淳安农商银行面对线下触达率和转化率低的营销壁垒,创新推出了全员网格私域营销线上服务新模式——“私域营销系统”,探索搭建私域流量获客矩阵,内连员工、外联客户,聚合企业