向移动端延伸避免“数据孤岛”
在线政务,让百姓办事不用跑(网上中国)
办事“一趟不用跑”正成为常态,老百姓现在可以随时随地享受到政府部门的贴心服务。日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月,中国在线政务服务用户规模达5.09亿,占网民群体的59.6%。
实现“指尖触达、掌上通办”
近年来,“互联网+政务服务”已成为推进政府治理现代化的重要途径。各级政府加快线上线下融合发展,推动更多服务事项“一网通办”。《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)指出,中国已有个地级行政区政府开通了“两微一端”等新媒体传播渠道,总体覆盖率达88.9%。
今年9月,“公安专区”在浙江政务“浙里办”(浙江政务服务网)正式上线运行。此后浙江户籍、出入境、车驾管、监管、网安等五大类项涉公安政务服务可以“一证通办”,所涉事项只要凭一张有效身份证件即可办理。
重庆“渝快办”政务服务平台自年11月上线运行以来,与市民生活相关的多项政务服务都实现了“指尖触达、掌上通办”。目前,“渝快办”已集成全市58个市级部门、多项政务数据资源,实现了移动端、个人固定端、自助端和实体大厅端4个端口协同处理,上线政务服务共项,日均办件量超过10万件。
福建省国税、地税系统强化信息共享,打造通办国地税两家业务的平台“闽税通”APP(应用程序),解决了国地税业务不能互通、执法“多头查”和处罚“多标准”等问题,创新网上办税渠道和方式,有效提高服务能力和效率。
最大程度方便群众办事
随着中国手机用户人数不断增加,各地全流程、一体化的“掌上政务”平台陆续亮相,最大程度地方便群众办事。《报告》显示,截至今年6月,