TUhjnbcbe - 2025/6/12 0:36:00
近日，记者在采访我省新冠肺炎疫情紧急心理危机干预专家组时发现，11个设区市的应对疫情24小时免费心理援助热线刚一开通，就有不少人打电话咨询。专家组成员表示，在疫情防控的特殊时期，大家愿意“交心”，重视自己的心理状况，是具有积极导向的。老百姓愿意“交心”，折射出的是疫情防控时期心理干预的重要性。通过正确的心理危机干预方式，化解人们的焦虑、紧张，甚至不必要的恐慌，也是全社会合力抗疫的关键一环。要做好心理干预，关键在于“走心”。不久前，省卫生健康委印发了《浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作方案（试行）》，列出针对确诊患者、疑似患者、与患者密切接触者等不同人群的心理危机干预要点，以及具有科普性质的心理保健问答30条，并同时公开了省级专家组成员名单。权威的信息、科学的方案、丰富的内容，让公众吃了颗“定心丸”。从近期实践来看，“走心”还体现在要加强对特殊群体的关心上。防疫期间的心理干预，除了为老百姓服务以外，还应该服务奋战在抗疫一线的医护人员及其家属，让医护人员感受到社会的关爱与温暖，才能让白衣天使们以最佳状态投入这场“战斗”。“走心”要走到位、走得远，应该持续到疫情结束后。当城市恢复秩序，有人会焦虑商店工厂该如何重新开业，有人要计划该如何减少损失，也有人要去面对疫情期间暂缓办理的各类事项。此时，大众对心理干预的需求会更大。我们应该做好心理干预常态化的准备，汇聚力量组成更强大的专业心理咨询队伍，倡导积极健康的生活方式，让全社会合力共渡难关。